Efektivitas Komunikasi Terapeutik dalam Penanganan Pasien Gangguan Jiwa: Tinjauan Literatur Review
DOI:
https://doi.org/10.30739/jdariscomb.v6i2.5303Keywords:
komunikasi terapeutik, stigma sosial, gangguan jiwa, komunikasiAbstract
Komunikasi terapeutik merupakan komponen esensial dalam praktik keperawatan jiwa karena berperan dalam membangun hubungan saling percaya serta mendukung keberhasilan terapi pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas komunikasi terapeutik dalam penanganan pasien dengan gangguan jiwa melalui pendekatan tinjaun literatur review. Pencarian artikel dilakukan melalui database Google Scholar dengan menggunakan kata kunci terkait komunikasi terapeutik, gangguan jiwa, stigma sosial, mengelola pasien dan hubungan perawat–pasien. Sebanyak 25 artikel ditemukan, dan setelah melalui proses seleksi berdasarkan kriteria inklusi, diperoleh 13 artikel yang dianalisis menggunakan teknik content analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi terapeutik berkontribusi signifikan terhadap pengendalian halusinasi, penurunan risiko perilaku kekerasan, peningkatan kepuasan pasien, serta perbaikan hubungan interpersonal. Selain itu, efektivitas dalam komunikasi terapeutik juga dipengaruhi oleh kompetensi dan motivasi perawat, dukungan keluarga, serta faktor lingkungan sosial dan budaya. Dengan demikian, komunikasi terapeutik perlu diimplementasikan secara konsisten dan terstruktur dalam praktik keperawatan jiwa guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan mental secara komprehensif.
Kata Kunci: komunikasi terapeutik, mengelola pasien, stigma sosial, gangguan jiwa, hubungan perawat-pasien.faktor lingkungan sosial dan budaya. Dengan demikian, komunikasi terapeutik perlu diimplementasikan secara konsisten dan terstruktur dalam praktik keperawatan jiwa guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan mental secara komprehensif.
Downloads
References
Engel, G. L. (1977). The need for a new medical model: A challenge for biomedicine. Science, 196(4286), 129–136. https://doi.org/10.1126/science.847460
Handayani, T., & Suryani, S. (2019). Penerapan komunikasi terapeutik perawat dalam meningkatkan hubungan interpersonal pada pasien skizofrenia. Jurnal Keperawatan Indonesia, 22(1), 45–56. https://doi.org/10.7454/jki.v22i1.1098
Lubis, S. (2021). Cultural sensitivity in therapeutic communication: An Indonesian perspective. Jurnal Komunikasi Kesehatan, 13(2), 123–134.
Nursalam, & Efendi, F. (2020). Manajemen komunikasi terapeutik dalam keperawatan jiwa. Surabaya: Airlangga University Press.
Lika Ralini , Erita Gustina & Muchti Yuda. (2024) Komunikasi Terapeutik Asuhan Perawatan Jiwa Pada Pasien Skizofrenia Dengan Gangguan Halusinasi Pendengaran di Rumah Sakit Jiwa Prof. DR. M. Ildrem Medan. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Vol.3, No.2.
Yosi Apriliania & Esti Widiania. (2020) Penerapan Komunikasi Terapeutik Pada Pasien Skizofrenia Dalam Mengontrol Halusinasi Di RS Jiwa Menur Surabaya. NERS: Jurnal Keperawatan,Volume 16, No. 2, (Hal. 61-74).
Fatimah Azzahra, Imam Sunarno & M. Miftachul Ulum. (2023) Pengaruh Komunikasi Terapeutik Pada Pasien Gangguan Jiwa Yang Mengalami Ansietas Death Fatimah. Jurnal Keperawatan Terapan (e-Journal), Vol. 09, No. 02, 2023, hal 83-89.
Risky Wahyu Febrian & Sri Wahyuningsih. (2025) Komunikasi Terapeutik Integratif Upaya Relaps Prevention Pada Terapi Pasien ODGJ. Jurnal Keperawatan Muhammadiyah 10 (1).
Rahmadani, L. (2022). Hambatan perawat dalam pelaksanaan komunikasi terapeutik pada pasien gangguan jiwa di rumah sakit jiwa. Jurnal Psikologi dan Kesehatan Mental, 7(2), 87–96. https://doi.org/10.20473/jpkm.v7i2.2022
Rahmawati, A., & Hidayat, M. (2023). Value-based therapeutic communication in mental health care: Integrating spirituality and empathy. Indonesian Journal of Nursing Research, 10(1), 55–68. https://doi.org/10.26714/ijnr.v10i1.11025
Rasmun. (2020). Komunikasi terapeutik: Teori dan praktik dalam keperawatan. Jakarta: Penerbit Salemba Medika.
Rogers, C. R. (1951). Client-centered therapy: Its current practice, implications, and theory. Boston: Houghton Mifflin.
Stuart, G. W. (2016). Principles and practice of psychiatric nursing (10th ed.). St. Louis, MO: Elsevier.
Suryani, S., Nursalam, & Efendi, F. (2021). Integrating therapeutic communication into interprofessional collaboration in psychiatric nursing. Asian Journal of Psychiatry, 62, 102755. https://doi.org/10.1016/j.ajp.2021.102755
World Health Organization (WHO). (2022). World mental health report: Transforming mental health for all. Geneva: WHO Press.
Riskesdas. (2018). Laporan Nasional Riset Kesehatan Dasar 2018. Badan Penelitian dan Pengembangan Kesehatan, Kementerian Kesehatan RI.
Muhayyah, N. S., & Naryati, N. (2020). Hubungan komunikasi terapeutik terhadap kepuasan pasien di ruang rawat inap Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih. Jurnal Keperawatan, 8(2), 1–8.
Blandina, O. A., & Karu, F. (2025). Gambaran penerapan komunikasi terapeutik pada pasien perawatan total dan parsial di ruang ICU Rumah Sakit Umum Daerah Tobelo. Jurnal Keperawatan Indonesia, 7(1), 15–22.
Rahmawati, R., & Sa’adah, N. (2022). Komunikasi terapeutik dalam tinjauan analisis transaksional perawat–pasien: Literature review. Jurnal Konseling Islam, 10(1), 45–55.
Tamonob, G. N. A., Mandaru, S. S. E., & Letuna, M. A. N. (2023). Studi kasus komunikasi terapeutik pada pasien rawat inap kelas III wanita ruang Nihiwatu. Jurnal Keperawatan Klinis, 5(3), 120–128.
Auliani, F., Gustina, E., & Pratama, M. Y. (2024). Komunikasi terapeutik terhadap risiko perilaku kekerasan pada pasien gangguan jiwa skizofrenia paranoid di RSJ Prof. Dr. M. Ildrem Medan. Jurnal Riset Keperawatan Jiwa, 4(1), 30–38.
Aura, M. P., Hidayati, E., & Nurhidayati, T. (2025). Efektivitas komunikasi terapeutik dalam menurunkan risiko perilaku kekerasan pada klien skizofrenia. Jurnal Asuhan Keperawatan Jiwa, 3(1), 20–27.
Wijaya, L. N., Syarah, M. M., & Santoso, A. B. (2023). Peran komunikasi terapeutik dalam mengurangi beban emosional pasien gangguan jiwa di Yayasan Al Fajar Berseri. Jurnal Keperawatan Komunitas, 6(2), 55–63.
Wahyuningsih, S., Dida, S., Suminar, J. R., & Setianti, Y. (2019). Hambatan komunikasi terapeutik pada pasien pasca-pasung di Desa Wonorejo, Malang: Studi kasus konstruktivistik. Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(1), 24–35.
Baso, S. (2016). Hubungan motivasi perawat dengan penerapan komunikasi terapeutik: Studi cross-sectional. Jurnal Keperawatan Medis, 4(2), 50–56.
Bajo, A., Bataona, M. R., & Bouk, H. S. (2025). Pendekatan psikoanalisis dalam komunikasi terapeutik perawat dengan pasien gangguan jiwa: Studi kasus. Jurnal Psikoterapi dan Keperawatan Jiwa, 5(1), 10–18.
Aldam, S. F. S., & Wardani, I. Y. (2019). Efektifitas penerapan standar asuhan keperawatan jiwa generalis pada pasien skizofrenia dalam menurunkan gejala halusinasi. Jurnal Keperawatan Jiwa, 7(2), 165.
Pinho, L. G. de. (2017). Nursing Interventions in Schizophrenia: The Importance of Therapeutic Relationship. Nursing & Care Open Access Journal, 3(6).
Apriliyanti, R., Saptyasari, A., & S., R. P. (2021). Komunikasi Terapeutik Perawat untuk Meningkatkan Konsep Diri Pasien Skizofrenia. Jurnal Ilmu Komunikasi, 19(2), 158.
Apriliyanti, R., Saptyasari, A., & S., R. P. (2021). Komunikasi Terapeutik Perawat untuk Meningkatkan Konsep Diri Pasien Skizofrenia. Jurnal Ilmu Komunikasi, 19(2), 168.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2026 Krismuntaha, Maskur, Nur Hamid, Ema Hidayanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
